Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Buchungen von Aufenthalten über die Website www.le-lion-dor.com, per E-Mail an contact@le-lion-dor.com oder telefonisch. Jeder Kunde (im Folgenden „Gast"") bestätigt, diese AGB vor jeder Buchung, ob von ihm selbst oder von einem Dritten (insbesondere im Falle eines Geschenkgutscheins), gelesen und akzeptiert zu haben. Die AGB sind auf schriftliche Anfrage oder direkt auf der Website www.le-lion-dor.com für den Kunden oder Gastgeber einsehbar. 2. Buchungsbedingungen Alle Buchungen, ob direkt, per Geschenkgutschein oder über eine Plattform, sind personengebunden. Sie sind ohne unsere vorherige Zustimmung nicht auf Dritte übertragbar. Die Buchung wird nach unserer Zustimmung und vorbehaltlich des Eingangs einer Anzahlung von mindestens 30 % des Gesamtpreises des Aufenthalts bestätigt. Die Anzahlung erfolgt per Banküberweisung, Bankscheck, Reisegutschein oder in bar.
Jede Unterkunft, jedes Zimmer oder jede Hütte bietet Platz für maximal 2 Erwachsene . Kinder über 16 Jahre sind in Begleitung eines Erwachsenen willkommen. Aus Sicherheitsgründen, aufgrund fehlender Ausrüstung und um das Wohlbefinden der Kunden zu gewährleisten, Kinder werden nicht akzeptiert. 3. Preise – Zahlung Der angegebene Preis für Ihren Aufenthalt beinhaltet alle Steuern; die Kurtaxe ist nicht enthalten. Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird keine Preisermäßigung gewährt. Bei Buchung ist eine Anzahlung von 30 % des Aufenthaltspreises fällig. Der Restbetrag ist am Tag vor oder am Abreisetag von LION DOR zu entrichten. Sie erhalten am Ende Ihres Aufenthalts eine Rechnung inklusive aller Zusatzkosten (Menü, Picknickkorb, Getränke, Einkäufe im Shop).Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, Banküberweisung, Schecks, Reisegutscheinen oder in bar.
Jegliche Schäden oder Verluste werden zusätzlich in Rechnung gestellt.
4. Kaution
Für Aufenthalte in Hütten, die im Rahmen des „Gîte""-Programms (Selbstverpflegung) gemietet werden, ist bei Ankunft eine Kaution in Höhe von 300 € zu hinterlegen, zahlbar per Scheck oder in bar. Diese Kaution deckt die Kosten für den Ersatz beschädigter oder fehlender Ausrüstung während der Reinigung und Instandsetzung der Unterkunft.
5. Haustiere
Auf vorherige Anfrage ist Ihr Hund der Kategorie 3 mit einem Gewicht von unter 25 kg willkommen, sofern er sauber, sozialisiert und geimpft ist. Hunde müssen auf dem Gelände von LE LION DOR an der Leine geführt werden und dürfen niemals unbeaufsichtigt im Zimmer oder in der Hütte gelassen werden.
6. Stornierung der Reservierung
- durch den Kunden oder den "Gastgeber": Bei einer Stornierung weniger als 15 Kalendertage vor Reiseantritt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Anzahlung, außer in schwerwiegenden Fällen (Todesfall eines Angehörigen ersten Grades, schwerer Unfall etc.). Unabhängig vom Stornierungsdatum wird eine Stornogebühr von 10 € erhoben. – LE LION DOR: Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Reservierung aus folgenden Gründen (nicht abschließend) per E-Mail oder Post zu stornieren: Mit einer Frist von 15 Kalendertagen und Rückerstattung der Anzahlung: Schwere Krankheit oder Behinderung eines oder beider Eigentümer und/oder ihrer Kinder. Mit einer Frist von 2 Monaten und Rückerstattung der Anzahlung im Falle des Verkaufs des Anwesens LE LION DOR durch die Eigentümer. Ohne vorherige Ankündigung und mit Rückerstattung der Anzahlung: Erhebliche Streiks oder öffentliche Unruhen in der Gemeinde, die die Sicherheit der Gäste gefährden, Schäden am Gelände durch Feuer oder Unwetter wie Stürme oder andere Wetterphänomene, die die Sicherheit der Gäste gefährden, sowie Wasser- und/oder Stromausfälle über einen bestimmten Zeitraum, die die Vermietung eines Zimmers oder einer Hütte unmöglich machen.
7. An- und Abreise
Wir begrüßen Sie an Ihrem Anreisetag zwischen 17:00 und 19:00 Uhr . Gäste verpflichten sich, LE LION DOR einige Stunden vor Anreise über eine verspätete Ankunft zu informieren. Sollte ein Gast nach 20:00 Uhr nicht eingetroffen sein und LE LION DOR nicht über diese Verspätung informiert haben, behält sich das Haus das Recht vor, das Zimmer oder die Hütte anderweitig zu vermieten und die Anzahlung einzubehalten. Die Abreise erfolgt vor 11:00 Uhr.
8. Nutzung des Geländes
Der Gast verpflichtet sich, die Ruhe und den friedlichen Charakter des LION DOR zu respektieren und die Ruhe der anderen Bewohner zu wahren. Gäste müssen das Zimmer oder die Hütte am Ende ihres Aufenthalts in einwandfreiem Zustand zurückgeben und erklären sich damit einverstanden, jegliche Schäden, für die sie haften, zu melden und dafür aufzukommen. Rauchen ist in allen Zimmern und Hütten des LION DOR strengstens verboten. Kostenlose, unbewachte Privatparkplätze stehen jedem Gast am Eingang des Anwesens zur Verfügung. LION DOR übernimmt keine Haftung für Diebstahl oder Beschädigung von Fahrzeugen. 9. Frühstück, Lunchpakete und Abendessen : Das Frühstück wird von 9:00 bis 10:00 Uhr serviert. An Wochentagen kann es für Geschäftsreisende auch früher serviert werden.
- Für Gäste, die in einem Zimmer übernachten, wird das Frühstück je nach Woche und Jahreszeit direkt im Zimmer oder auf der Terrasse, in unserer Lounge und auf der Terrasse serviert.
- Für Gäste, die in Hütten übernachten, wird das Frühstück direkt in der Hütte serviert.
Gäste, die den „Table d'hôtes""-Service nutzen oder ein Lunchpaket bestellen möchten, müssen mindestens 48 Stunden im Voraus bei den Eigentümern reservieren und eine Bestätigung von LION DOR einholen. Je nach Saison steht der „Table d'hôtes""-Service zwischen 19:30 und 20:30 Uhr direkt in den Unterkünften oder auf privaten bzw. gemeinschaftlich genutzten Terrassen zur Verfügung. 10. Schwimmbad und Spa: Der Zugang zum Schwimmbad ist ausschließlich Gästen von LION DOR von 8:00 bis 20:00 Uhr vorbehalten und für Tiere nicht gestattet. Aus hygienischen Gründen ist das Schwimmen für Personen mit Hauterkrankungen oder offenen Wunden nicht erlaubt. Essen am Pool ist ebenfalls untersagt.
Die Whirlpools auf den Terrassen jeder Hütte stehen zur privaten Nutzung zur Verfügung. Vor dem Baden müssen die Gäste duschen und dürfen keine Körperöle oder Cremes verwenden. Schwangere Frauen sollten nicht länger als 10 Minuten im Whirlpool bleiben. Springen und Essen im Whirlpool sind nicht gestattet. 11. Reinigung: Die Reinigung erfolgt bei Ihrer Ankunft. Bei Aufenthalten von mehr als 2 Nächten bieten wir Ihnen eine Zimmerreinigung an. Bettwäsche wird regelmäßig gewechselt, Handtücher können auf Wunsch täglich gewechselt werden. Aus Rücksicht auf die Umwelt können unsere Gäste ihre Handtücher bis zu 3 Tage lang behalten. 12. Versicherung & Haftung: Gäste des LE LION DOR sind verpflichtet, eine Haftpflichtversicherung abzuschließen. LE LION DOR haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen auf dem gesamten Gelände, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Anlage. Verursacht ein Gastgeber Personenschäden oder Sachschäden, kann er zivilrechtlich haftbar gemacht werden. 13. Vertraulichkeit : Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Auskunft und Berichtigung Ihrer Daten. LE LION DOR verpflichtet sich, die von Ihnen anvertrauten Informationen nicht an Dritte weiterzugeben (außer im Streitfall). 14. Streitigkeiten: Im Falle einer Zahlungsablehnung trägt der Kunde die LE LION DOR in Rechnung gestellten Bankgebühren. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht in Bergerac.






